Garantía

Permita que JLG realice su trabajo de reparación y servicio de la garantía por usted. Si tiene poco personal, está atrasado en el mantenimiento de la flota de alquiler o simplemente necesita ayuda, podemos conseguir las piezas, realizar el trabajo y procesar la reclamación por usted. Todo lo que tiene que hacer es llamar.

Los titulares de cuentas JLG deben usar el servicio Online express para presentar una reclamación de garantía. Todos los demás pueden comunicarse con uno de nuestros coordinadores de garantías altamente capacitados al 877-JLG-LIFT (877-554-5438).

La garantía de JLG le brinda un servicio de clase mundial a nuestros clientes al simplificar nuestros procesos para minimizar la redundancia y el esfuerzo manual de nuestros clientes. Nos esforzaremos por comprender las necesidades de todos los clientes, por convertir esas necesidades en cambios de proceso, en usar los sistemas para lograr eficiencia en nuestros procesos y en asegurarnos de que todos los clientes estén bien informados.

La Garantía JLG guiará el camino para recopilar, analizar y reportar la información que impulsará las acciones correctivas a través de los canales correctos dentro de la organización. Seremos persistentes en nuestra responsabilidad para identificar las oportunidades que continuarán mejorando las operaciones de las garantías.